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哈哈
21回答
问
昨天接了一个因恋爱关系问题的来访者，一个小时的时间，她从头到尾都在倒苦水，由原来的语速极速，到最后语速正常，因为时间只剩下几分钟，最后做了简短的总结，她也说：说出来感受好多了。可事后她确申请退款。我改如何复盘这个个案呢？
10温暖
21条回答
宋丽娟
咨询师
13天前
20"
张清玉
咨询师
13天前
23"
胡周琴
咨询师
13天前
匿名
13天前
谢谢老师的鼓励和温暖
段晴娜
咨询师
14天前
不管是差评还是被退款，抛开职业身份，我们也会有情绪上的波动的，很正常的，继续往前走，自己依然是那一颗闪亮的星。
匿名
13天前
谢谢老师的建议
廖诗敏
咨询师
14天前
可能她会希望你可以多说一些？
匿名
13天前
谢谢老师的鼓励和温暖
陈晓娟
咨询师
14天前
匿名
13天前
刘世淑
咨询师
14天前
我曾经接过一个从淘宝来的来访，他咨询完一个小时之后又续了一个小时，结果去淘宝那里退款，淘宝问他什么原因，他一句话也没说。但淘宝还是给他退了，这就是恶意退款，我也因此抑郁了好几天。
刘世淑
咨询师
14天前
我曾经接过一个从淘宝来的来访，他咨询完一个小时之后又续了一个小时，结果去淘宝那里退款，淘宝问他什么原因，他一句话也没说。但淘宝还是给他退了，这就是恶意退款，我也因此抑郁了好几天。
刘世淑
咨询师
14天前
做咨询时间长了，我们就会遇到一些恶意退款。不是我们不好，是有些人来咨询之前就想好了空手套白狼。
陈晓娟
咨询师
14天前
70" 廖诗敏
咨询师
14天前
可能她会希望你可以多说一些？
段晴娜
咨询师
14天前
不管是差评还是被退款，抛开职业身份，我们也会有情绪上的波动的，很正常的，继续往前走，自己依然是那一颗闪亮的星。
何包文
咨询师
14天前
社会上各种各样的人都有，我们的工作不会白费的，当是助我们修行的一步吧。
李娟
咨询师
14天前
肯定不是你的错。心理咨询跟医生同源。你吃了一次药，觉得没好，就要退款么？这又不是一次性买卖。所以这个机制肯定是不对头的。
陈仁磊
咨询师
14天前
8"
翟红军
咨询师
14天前
我碰到两三次了，有的还咨询了一个多小时，最后退款了，开始有些情绪上的反应，现在好多了，只要他退，马上就退。就当做了公益咨询。
匿名
14天前
谢谢各位老师的鼓励和温暖。刚刚听了大咖李莘老师现场咨询，他说不可能一两次咨询就能帮助到来访者，瞬间释怀了
钱浩
咨询师
14天前
来访者觉得这次咨询的效果未能达到期望，或者自己感觉不匹配，不再有后续咨询的计划。
来访者除了希望得到倾听外，还希望给予她一些建议，包括咨询方案上的，现实应对上的。
当一次咨询来不及完成这么多任务时，会产生失望感。
建议整体告知对方，她需要面对和解决的可能课题，你们接下来的咨询目标和步骤。以便对方更有参考性地思考自己的咨询计划。
匹配与否，看缘分了
李梦亚
咨询师
14天前
你有复盘的动力，就已经算合格的咨询师了，相信你自己，把原则和设置给来访说好，你会越来越棒的
翟红军
咨询师
14天前
我碰到两三次了，有的还咨询了一个多小时，最后退款了，开始有些情绪上的反应，现在好多了，只要他退，马上就退。就当做了公益咨询。
匿名
14天前
谢谢你鼓励温暖我
曾广胜
咨询师
14天前
没啥好复盘的，多接一段时间的咨询，你就会释然了。
曾广胜
咨询师
14天前
没啥好复盘的，多接一段时间的咨询，你就会释然了。
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