工作需要接电话,但是紧张怎么办不敢和人电话沟通,领导觉得我干不了,以后就不让我接触这个业务了,旁边有个女的说我不行接个电免费心理咨询

Tony

6回答

问

工作需要接电话，但是紧张怎么办不敢和人电话沟通，领导觉得我干不了，以后就不让我接触这个业务了，旁边有个女的说我不行接个电话都紧张的，从此以后给我排的都是晚班。每天下很晚。中午下了就没休息地方了。我也不敢去其他部门房间休息，怕别人介意说我。我只能去餐厅做着吃饭。有一次我接电话第一次没听清除，有个老同事接过去又听错了，所以客户生气了，但是那个老师说。听到没人家说你了不行。我去了不知道怎么接电话，需要说什么。会遇到哪些问题，我就问一个老同事电话话术怎么说，然后我都没问几次，她就烦躁了，说哎呀我说了几次了不说了。感觉用人好难。其实就几句话老同事都不愿意。直接人家说不说了。就算说也不说完整，就不全告诉你。所以每次问都没效果，因为没有一次好好说的。

6温暖

6条回答

4年前

相信做做就会了。

4年前

有想过其它的方法吗？比如听别人打电话、看书、参加培训…

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#他们都说敏感是种天赋，但驾驭这种天赋需要一颗强大的心脏。我没有，这种敏感天赋的代价就是数之不尽的精神内耗和折磨。这样的性格给我带来的只有痛苦，让我夜不能寐，最后以泪洗面。我总是克制着自己，靠的越近，我的内心就是一团乱麻。其实我比表现出来的还要脆弱粘人一万倍，可是我害怕受伤，害怕分别，就像喜欢的东西要买好几遍，有替代品我才安心。我需要反复印证自己对别人来说是重要的，而得来的安全感似乎是不太健康的。坏消息是我对于如何解决这个问题并没有头绪，在很多渐行渐远的关系里面，我总爱装的潇洒，其实我想挽留那些离开的，可我的自尊让我怎么都说不出口，因为爱我挽留后还是失去了，最后只能对自己说一句算了。睡个好觉或许更重要，如果我站在他人的角度思考，好像别人这样子做也可以解释。可为什么每次都没有人替我想想呢？人和人之间太复杂，说不清，照顾好自己这种话只能自己说给自己听。我时常觉得自己的情绪阴晴不定，太过敏感，因为这个想法，所以每当有人有一点让我介意的点，我总是下意识将其归为自己不配爱。又偶尔大大咧咧像个小太阳，但反过来想，这样丰富的内心世界何尝不是与生俱来的一种拥有强大共情能力和真诚待人的态度的载体。# 11个回答

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