邢娜
拿捏一个人,最有效的方式,不是谈条件,也不是画大饼,而是利用「拆屋效应」。 这个效应来源于鲁迅先生在《无声的中国》中写的一段文字: 人的性情总是喜欢调和折中的。譬如你说,这屋子太暗,须在这里开个窗,大家一定是不允许的。但是,如果你主张拆掉屋顶,他们就来调和,愿意开窗了。 这个效应告诉我们,在谈判和博弈时,直接说你的要求,对方不会答应。 最好的方法,是先向对方提出一个较大的要求,在遭到拒绝之后,退而求其次,提出一个小的要求,这样这个小要求被答应的概率也会增大。 为什么会这样呢? 主要是人们在面临不希望发生的事时,会不自觉地启动两种心理机制: 一种是设法采取一些措施避免事情的发生;另一种是调整内在的心理矛盾,准备接纳这一不可改变的事实。 所以,他正在内心进行调整时,你恰巧给了他一个新的选择,而这个选择又正好与内在平衡状态相近,他就很容易选择接纳。
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