郭乔蓉
在传统的沟通模式中,因为人们侧重自我表达,所以他们很容易在沟通中出现一个误区,就是不自觉将双向的沟通变成单向的说服。在沟通的过程中,他们首先会表达自己的观点,如果对方反驳自己的观点,他们会找各种理由说服对方认同自己。最后,迫于无奈,对方只好选择认同。而这种迫于压力的认同,显然会导致沟通失败。尤其恋人之间! 最高境界的沟通就是“读懂人心” (1)了解对方,而不是说服对方,要了解就要双向沟通,不是一个人说。而要少说,多听,会问,重点是,花时间思考,对方的需求,和行为背后的原因。 (2)用对方喜欢的方式进行有效沟通,尝试运用对方喜欢的沟通风格和类型来呈现。 (3)了解对方的需求并在条件允许下给予满足。
在传统的沟通模式中,因为人们侧重自我表达,所以他们很容易在沟通中出现一个误区,就是不自觉将双向的沟通变成单向的说服。在沟通的过程中,他们首先会表达自己的观点,如果对方反驳自己的观点,他们会找各种理由说服对方认同自己。最后,迫于无奈,对方只好选择认同。而这种迫于压力的认同,显然会导致沟通失败。尤其恋人之间!
最高境界的沟通就是“读懂人心”
(1)了解对方,而不是说服对方,要了解就要双向沟通,不是一个人说。而要少说,多听,会问,重点是,花时间思考,对方的需求,和行为背后的原因。
(2)用对方喜欢的方式进行有效沟通,尝试运用对方喜欢的沟通风格和类型来呈现。
(3)了解对方的需求并在条件允许下给予满足。
相关问答
#第410天 改 变 习 惯 学会用健康的习惯来替换不良的习惯。  我们的习惯回路,常常是由三个阶段组成,分别是暗示、惯常行为和奖赏。想要改变,我们需要的就是打破旧的习惯回路,建立新的健康的习惯回路。具体来说,你要用一个新的惯常行为来代替旧的行为。 为了容易理解,我们来举一个例子。当你看到一个泡面的广告时,它通过怎样的方式,来引起你的食欲,这个方式就是对你的一个暗示。紧接着,就到了惯常行为,也就是我们最通常会采取的行为。你可能就会收到暗示的激发,会去买一碗泡面来吃。在你完成惯常行为之后,自己好像得到犒劳一样,吃了泡面使得味觉得到满足,也能使肚子感到充饥。 如果你认识到了吃泡面是不健康的,想改掉这个习惯。那么下次产生食欲的时候,你可以提醒自己不必去吃泡面,而是去吃一个新鲜的苹果。这样一来,你就建立了新的习惯。你收到暗示引起食欲,采取了吃苹果的行动,自己仍然感到能量得到补充和尝到新鲜味道,这就是改变习惯后,所获得的犒劳。在这个新习惯里,习惯发挥作用的回路并没改变,在只是在选择的对象上发生改变而已。 所以说要想摆脱坏习惯的影响,就要从“惯常行为”入手,通过建立新的惯常行为,能更容易地把健康的习惯替换不良的习惯。 这么看来,是不是改变坏习惯好像也没有那么困难了呢?#
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