张凤琴
关系中并没有谁对谁错,只不过两个人都是以自己的感受和经历为锚点,看待这段关系。 曾听一位导师所说: “无论是性的问题,还是沟通的问题、边界的问题、孩子的问题、婆媳关系的问题等等,不是你有问题,也不是我有问题,而是两个人的系统的问题。 当我们不再以「你」、「我」、「对」、「错」的视角看问题,可以更好地解决问题。”
关系中并没有谁对谁错,只不过两个人都是以自己的感受和经历为锚点,看待这段关系。

曾听一位导师所说:

“无论是性的问题,还是沟通的问题、边界的问题、孩子的问题、婆媳关系的问题等等,不是你有问题,也不是我有问题,而是两个人的系统的问题。

当我们不再以「你」、「我」、「对」、「错」的视角看问题,可以更好地解决问题。”
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#第144天 倾 听 倾听是影响沟通的一个重要因素。 常常有朋友问,为什么大家都愿意跟咨询师讲话呢?我会开玩笑回答:“因为我们的耳朵比较大。” “大耳朵、小嘴巴”,是我们在训练新手咨询师时常做的练习,因为,无论对于咨询还是日常沟通来说,听比说都更重要。而日常沟通中,我们却往往总是急着表达自己、急着评判和给建议、却听不见彼此的声音。 倾听,不只是用耳朵听。就像我们在第一讲里所说,保持真诚和开放的心是良好沟通的前提,而真诚和开放,更多是透过我们的非语言信息来传递的。比如,有良好倾听习惯的人,在对方讲话时,身体会略微向对方倾斜、专注地凝视对方、放下手中其他的杂务、同时通过点头、“嗯”等回应来告诉对方:“我在听,你可以继续讲。” 要让这些非语言信息真正成为倾听的一部分,需要让它们从心底里真实的发生、而不是伪装或仅仅技术模仿。书中第八章里,列举了倾听的5个要素:听到、专注、理解、回应和记忆。同时也列举了无效倾听的类型,比如:虚伪地倾听、自恋地倾听、选择性倾听、防卫性倾听等。 你也可以从更专业的角度来理解倾听。倾听技术是心理咨询的重要技术和咨询过程的基础,是指在接纳的基础上,认真、积极、关注地倾听,并主动引导、积极思考、澄清问题、建立关系、参与帮助的过程。具体来说,你可以进行下面这些练习、来不断提升自己的倾听能力: 1、请对方就TA讲到的某个内容具体化:比如:“你刚才说觉得我忽略了你,能不能告诉我具体哪些事情让你有这个感觉?” 2、用自己的语言将对方讲到的信息、观点等反馈给对方,也叫内容反映。比如:“我听到你是这样说的……,不知道我听的对不对?” 3、用自己的语言将对方的情绪情感反馈给对方,也叫情感反映。比如“我感觉你很委屈,不知道我的感觉对不对?” 如果你能不断进行这三项练习,渐渐地就会发现:沟通中,自己不再急于下判断或者给建议了,同理心也慢慢增强了。# 1个回答
#第335天 孩子必须从小养成4条规矩 规矩一 粗野、粗俗的行为不能有 有一类孩子,喜欢采用暴力的手段,强制别人服从自己的意志;用语言对他人进行攻击、胁迫,来实现自己的愿望。但是,这样的做法是绝对不可取的! 如果孩子出现了粗俗的言行,爸爸妈妈应该怎么做呢?首先,要帮助孩子明辨是非,明确地告诉他:“以后不能这样做了,这是粗野的行为,是要挨批评的!”然后家长引导孩子,让孩子自己反省,想出更好的办法来处理这样的事情。 规矩二 别人的东西不可以随便拿 有的孩子往往很难分清自己和他人,更不懂得分辨什么东西是自己的,什么东西是别人的。所以只要是自己喜欢的东西,他就会毫不犹豫地伸手去拿,觉得“拿到我手上就是我的了!” 这样的情况,家长们应该有意识地帮助他建立自己与他人的界限。 这样的规矩,可以帮助孩子更好的区分“你的”、“我的”,知道不是自己的东西就是别人的,别人的东西不能拿,而“我的”东西一定归我支配。这种概念的区分,是最基本的道德和心态的基础,他长大后才更懂得尊重他人。 规矩三 不可以随意打扰别人 当孩子遇到好的事情,比如受到老师表扬了、交到一位新朋友等等,总会很兴奋地想要把它告诉爸爸妈妈,无论爸爸妈妈在做什么事情他们总会毫不犹豫地打断。而且现在许多父母都是“孩子第一”,所以常常允许孩子在任何时候打断自己讲话,而且还会高兴地回应孩子,这样的态度容易让孩子养成不顾一切打扰别人的习惯,长大以后可能会以自我为中心,很难在集体中生活。 如果发现孩子有这样的坏习惯,爸爸妈妈要在平时生活中有意识地帮他改正,告诉他:“随便打扰别人是很不礼貌的,你想想,如果宝宝在睡觉,小朋友老是过来跟你说话,宝宝会高兴吗?”用心平气和的引导让孩子学会换位思考,让他知道被别人打扰是很不开心的事情,然后再给他立下规矩。 这样的规矩能让孩子学会尊重他人,让他懂得当别人在忙的时候不应该去打扰他,而且孩子在这个过程中学会了换位思考,也会变得更加善解人意,这样更容易交到好多好朋友呢! 规矩四 做错事要道歉,并且有权利要求他人道歉 家长们疼爱孩子,总觉得“孩子还小”处处让着他,就算孩子犯错不道歉爸爸妈妈也会一心软就原谅他了。这样的处理方法,会让孩子觉得“做错事也没什么大不了的,反正爸爸妈妈都会原谅我”,孩子没有了约束,难免会为所欲为,犯更多更严重的错误。 从小就教孩子,做了错事要道歉,这样才是懂礼貌的好孩子!在孩子犯错的时候,除了教育他之外,可以要求孩子对自己说一声对不起,如果是爸爸妈妈错怪孩子了,也要向他道歉,给孩子树立一个好榜样,跟孩子一起遵守规矩。# 2个回答
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