温冬梅
任何沟通都包括三个部分:自我、他人和情境。 一、自我 在沟通中,自我是沟通的发起者和主体。当沟通开始时,自我的个体会将当前所有的感受、信念、价值观、态度、身心健康及内在状态等元素都带入沟通中。这些元素共同构成了沟通中的自我形象和自我表达。自我需要清晰地认识自己的需求和目标,并在沟通过程中有效地传达这些信息。同时,自我还需要具备自我反思的能力,以便在沟通过程中不断调整自己的沟通方式和策略。 二、他人 他人是沟通的接收者和对象。在沟通中,我们需要关注他人的感受、观点、期待和反馈。为了有效地与他人沟通,我们需要学会倾听,即不带有任何评判、比较、抱怨等情绪地认真倾听他人的话语。同时,我们还需要尊重他人的观点、态度、方式与我们不同,积极关注他们做得好的一面,并真诚地回应他们的需求和反馈。通过照顾到他人元素,我们可以建立更加和谐、有效的沟通关系。 三、情境 情境是沟通发生的背景和环境。不同的情境会对沟通产生不同的影响。例如,在正式场合下,沟通方式可能需要更加正式和严谨;而在非正式场合下,沟通方式则可以更加随意和轻松。在一致性沟通中,我们需要觉察说话当时的情境,并根据情境的变化来调整自己的沟通方式和策略。这包括决定哪些话该说、该怎么说,以及哪些话不该说。通过考虑情境因素,我们可以使沟通更加符合双方的需求和期望,从而达到更好的沟通效果。
任何沟通都包括三个部分:自我、他人和情境。

一、自我
     在沟通中,自我是沟通的发起者和主体。当沟通开始时,自我的个体会将当前所有的感受、信念、价值观、态度、身心健康及内在状态等元素都带入沟通中。这些元素共同构成了沟通中的自我形象和自我表达。自我需要清晰地认识自己的需求和目标,并在沟通过程中有效地传达这些信息。同时,自我还需要具备自我反思的能力,以便在沟通过程中不断调整自己的沟通方式和策略。
二、他人
他人是沟通的接收者和对象。在沟通中,我们需要关注他人的感受、观点、期待和反馈。为了有效地与他人沟通,我们需要学会倾听,即不带有任何评判、比较、抱怨等情绪地认真倾听他人的话语。同时,我们还需要尊重他人的观点、态度、方式与我们不同,积极关注他们做得好的一面,并真诚地回应他们的需求和反馈。通过照顾到他人元素,我们可以建立更加和谐、有效的沟通关系。

三、情境
     情境是沟通发生的背景和环境。不同的情境会对沟通产生不同的影响。例如,在正式场合下,沟通方式可能需要更加正式和严谨;而在非正式场合下,沟通方式则可以更加随意和轻松。在一致性沟通中,我们需要觉察说话当时的情境,并根据情境的变化来调整自己的沟通方式和策略。这包括决定哪些话该说、该怎么说,以及哪些话不该说。通过考虑情境因素,我们可以使沟通更加符合双方的需求和期望,从而达到更好的沟通效果。