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郭敬峰
问
倾听是用心阅读他人的灵魂。——卡尔·罗杰斯
方法:3F倾听法——沟通时聚焦事实(Fact)、感受(Feeling)、意图(Focus),回应时复述确认
#高效沟通#倾听技巧#有效沟通#3F倾听法
2温暖
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