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曾敏婷
问
如果你已经决定了一件事，再去找对方沟通，就不能称之为沟通。
沟通是双方交换意见，而不是单方面去说服对方。
在沟通之前，不妨先冷静一下，忘掉自己的心理预期，把沟通的目的定义为“听听对方的想法”。
如果对方意见确实和你不一样，那你可以说“我觉得你说的很有道理，我也考虑考虑”，不要急着反驳对方。只要对方觉得自己的意见被尊重，其实对方通常也会乐于做出一定的妥协与你达成共识。
3温暖
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