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王倩倩
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#天禧之年 天赐良机#
#第138天 沟通高手的特质 1)拥有多样的行为反应能力:意思是,面对不同情况能够采取不同的反应策略,以便沟通对自己有利、对对方有效。不擅长沟通的人,往往固守自己的一种反应模式,要么沉默、要么攻击、要么只会暗示而不敢明示,结果往往无法达成有效沟通,还会生一肚子的气。 2)拥有挑选恰当行为的能力:意思是,可以根据沟通的情境、目的和对他人的认知来变通地挑选合适的沟通方式和行为,不怀恶意地运用好“见人说人话”的原则。 3)拥有表现行为的技巧:有了上面两种能力还不够,沟通高手还要能够行云流水地把“人话”说好,才能既不违背自己、又不伤害对方、达成沟通目标。 4)拥有一定的认知复杂度:通俗地说,就是可以从不同角度看问题。比如,丈夫下班回到家一言不发,妻子如果是个沟通高手,就会冷静平和地从多角度来思考和感受,而不是立刻认定丈夫“有外遇”,然后产生过度反应。反过来说,当你发现自己与人沟通时很容易反应过度的话,那么你就需要尽快架构和训练自己的多角度认知能力、而不是陷入“众人皆醉我独醒”的孤芳自赏里去。 5)拥有同理心:同理心又叫共情,最早由人本主义心理学家罗杰斯提出,现在已经成为许多不同流派的心理咨询师共同重视的一种重要而基本的能力素养。同理心类似于将心比心、换位思考,但又比它们更深刻、更有效。 6)拥有自我监控的能力:意思是,沟通高手不仅能够理解对方,还能够随时自我觉察和管理,不断修正自己不恰当的表达和行为反应等。 7)拥有承诺的能力:承诺,在这里指发自内心地重视关系、重视对方,愿意真诚地倾听和陪伴对方、也愿意以开放的心胸调整自己的看法、而不是只顾自己说。 总结起来,一句话:人人都可以训练成为沟通高手,前提是先要具备开放和真诚的沟通态度。#
2个回答
#一切向前看#
#一说到婆媳关系,就可以听到很多的负面评价。婆媳不好相处,有很多原因。首要的就是,对于新婆媳而言,她们是没有血缘又没有牢固感情基础(夫妻双方父母是朋友的除外)却又要成为家人的存在。因为彼此的生活经历、生活氛围、所站立场、所持观念不同,彼此融入需要宽容、体谅和接纳,更需要身为丈夫与儿子的智慧和积极参与,起到调和作用。 婆媳不是母女,不必用自已母亲和女儿能做到的种种来要求和丈量对方。但可以在双方不断了解和尊重彼此边界的前提下,通过相互扶持,建立起良好的、甚至也会是亲密的关系。 良好的关系,受益的首先是夹在中间的双重身份的丈夫和儿子,然后是婆和媳,还有两个家庭以及孙辈。#
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#活出自我就是享受#
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#有时候你的得罪人是因为#
#【1月15日分享】幸福的三块基石#
#爱孩子就是让孩子成为最好的自己#
#一些来访者经常抱怨:总是被辜负,总是被伤害~ 找不到对的人,其实很可能是,改不掉错的自己。#
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#第31天#
2个回答
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