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逃跑
7回答
问
给客户开发票 很细心地寻问对方是否需要备注信息 可以给打上 对方很生气的说 你开票你不知道怎么开吗 下午给客户打款 很细心地提醒对方到账了 对方也是火了 这里面有两笔款 为什么不分开打 也没提前说呀
8温暖
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7条回答
胡周琴
咨询师
1年前
接纳个体差异
谢海清
咨询师
1年前
12"
陈靖妍
咨询师
1年前
9"
孔德雪
咨询师
1年前
你好!你本分的细节做到了就可以了,他们的愤怒是他们自己的,刚好你出现的时候解题释放出来。
宋日红
咨询师
1年前
看起来你今天遇到了些让你委屈的事情,明明是好心,却遭到了客户的不满。其实在服务行业中,这种情况并不少见,有时候我们觉得是为对方着想,但可能因为没有完全符合对方的预期,就会引发这样的冲突。 客户生气并不一定是针对你个人,也许他们当时正处于压力之下,或者本身对业务流程有自己固定的想法。你主动询问和提醒,本身是非常负责且贴心的行为,这一点做得很好,不要因为客户的反应就否定自己的努力。 客户之前可能会有自己的开票流程和习惯,提提前询问客户对打款方式的要求,或者说明公司的打款流程,让对方有心理准备,提前沟通效果会更好。 继续保持耐心和专业,不要陷入情绪内耗。每一次经历都是成长会让你在以后的工作中更加得心应手。
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#长久的幸福并不是短期满足感的副产品。那种取巧的尝试并不能为我们赚取幸福。那幸福究竟在哪里呢?当我们安静下来,倾听内心的声音,我们就能触摸到幸福。当我们更少地为个人问题苦恼,更多地去关注别人的需求时,我们就能感知幸福。#
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#我面试一个语音厅主播的工作,面试官叫我发送语音条。我发了,我说我声音不好听。他说我声音不适合做这个工作。我很受打击。我的声音不适合。我怎么才能让声音好听些。当别人说我的声音不适合的时候,我就在想放弃。我不可能不受她们的话和眼光的影响。他说咱们主要是靠声音赚钱的,看不到其他方面。还需要什么方面。他们说没有感情,像读文一样。我怎么才能声音好听,我怎么才能有感情的朗读课文。上火。#
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#感谢昨天老师的建议,我好很多了,即将要离婚,尽管我不想离,可是他很坚决,上天给我出了一道没有答案的选择题,无论我怎么选择都是错的,孩子都会受到伤害:A我想陪着孩子长大,可是我一个月两千多工资,虽然是国企,可是给不了孩子更好的生活,他跟着我只能是吃苦,当我一个人抱着睡着的孩子提着买的东西在路边打车时,那种心酸没人能知道. B孩子跟他爸爸,他爸爸似乎没那么想要,说我不要他就要,但他爸有车,有好几套房子,有稳定工作,可是从孩子生下来却没有独自一人照顾过一天孩子,奶粉都没充过,让他回来看看孩子也不回来,以前都是我照顾他,我们恋爱十年,结婚三年多,孩子不到三岁,从18岁到今年31岁,因疫情两个月我没回来所以要离婚,所有能用的方法都用了,很坚决,还一定要起诉,我该怎么选择?#
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