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z
23回答
问
突然意识到自己说的话可能深深伤害到了别人，很想去道歉，但是自己的表达很差，不懂得什么该说什么不该说，怕自己又一次地说错话
3温暖
23条回答
冀锐敏
咨询师
5年前
就把您现在这段话说给对方听。这是最真实的道歉。沟通的秘诀就在于说出心里的思考过程，让对方明白你的感受。
高志新
咨询师
5年前
17"
吴瑞轩
咨询师
5年前
在道歉过程中，把关注点从自己说的好与坏上移开，转移到自己态度的真诚与否上就可以了，大胆去做吧。
王胜
咨询师
5年前
关于道歉掌握几个原则
1.态度真诚
2.叙述事件
3.感受到事件给对方带来的麻烦伤害等
4.对比表示道歉
5.适度的补偿方式(如当众道歉，请客吃饭赔罪，经济补偿等)
道歉的目的:是帮助对方的恢复内心平静为重点，搭建后续的沟通平台。
避免进入误区
少用但是，避免让人感到辩解。
少用要是，如果，避免让人感到避责。
少用要求原谅，避免让人感到被强迫。
少诉说自己的委屈，避免喧宾夺主，让人感到厌烦。
希望能帮到你。
关珩
咨询师
5年前
你好，我是情说平台心理咨询师关珩，从您的叙述中看到，您感到自己说的话可能深深伤害到了他人，很想去道歉。但对自己的沟通能力没有信心。是这样的，人际交往是一种能力，需要一些方法和技巧。否则，好心办坏事的情况就会屡屡发生，可以和老师聊聊，我们一起想想办法找到答案。
史冬英
咨询师
5年前
态度很重要，你要切记两点：1、不要过度解释，尤其不要变成辩解，2、做好全部你可以做的，尽量弥补，然后把是否原谅的权力交给对方。
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