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刘淑珍

问

美国心理学家威拉德.哈利-提出了“情感银行”这个概念.

他认为，每个人心里都有个情感账户.关系中的相互作用，可以比喻为银行中的存款与取款.

存款可以建立关系、修复关系.

取款使人们的关系变得疏远.

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2温暖

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