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刘淑珍

问

梅拉宾法则（7/38/55定律）-人际沟通，需要少说，多看，常听.只要你严格、长期做到了，和谁相处，关系不会太差.

梅拉宾博士提出一个观点：一个人对他人的印象，约有7%取决于谈话的内容；辅助表达的方法如手势、语气等则占了38%；肢体动作所占的比例则高达55%.

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7温暖

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