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魏孝琴
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人与人之间的沟通70%是情绪, 30%是内容,如果沟通情绪不对, 那内容就会给扭曲了。 所以沟通内容之前,情绪层面一定要先梳理好,不然误会只会越来越深……
人与人之间的沟通70%是情绪,
30%是内容,如果沟通情绪不对,
那内容就会给扭曲了。
所以沟通内容之前,情绪层面一定要先梳理好,不然误会只会越来越深……
1温暖
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