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魏孝琴
问
人与人之间的沟通70%是情绪, 30%是内容,如果沟通情绪不对, 那内容就会给扭曲了。 所以沟通内容之前,情绪层面一定要先梳理好,不然误会只会越来越深……
1温暖
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#第463天 情商是控制自己情绪的能力,不该发脾气的时候发脾气,和该发脾气的时候不发脾气,都是情绪失控,都是情商不高的表现。 言出心声,动之以情,就是教导我们情理相生,通情达理,这才是控制情绪的根本。在高情商者眼中,发脾气和控制脾气一样,只是一种工具,用在不同的场合,发挥不同的作用,取得不同的效的,达到自己的目的。 不发脾气是权衡利弊的选择,即使不发脾气,也能让人感受到压力。发脾气更是借势作态而已,发了脾气反而解决了问题,没有让人感觉不舒服,反而长舒一口气,这才是高明的情绪管理。 控制情绪六个字: 1、心 心眼一多,人就敏感。多看你一眼,你觉得有敌意;少看你一眼,你觉得冷落你。 2、改 改变不了环境,可以改变自己;改变不了事实,可以改变态度! 3、比 不与别人盲目攀比,自己就会悠然自得;不把目标定得太高,自己就会欢乐常在。 4、苛 不苛求自己,就会活的自在;不吹毛求疵,就会轻轻松松。 5、控 控制不了过去,可以控制当下;控制不了别人,可以把握自己! 6、忘 不值得的情你得放,不放就会痛苦;不值得的人你得忘,不忘只会烦恼。#
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