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姜丽敏
问
沟通的意义在于对方的回应 沟通没有对与错,只有“有效果”或者“没有效果”之分。自己说得多么“正确”没有意义,对方收到你想表达的信息才是沟通的意义。 在沟通过程中,以言语和身体语言进行沟通比文字更有效。
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