王倩倩
“增加麻烦”是让对方不想欺负你,“制造损失”是让对方不敢欺负你。 增加麻烦的具体做法:把对方的模糊欺负变的具体。 很多人欺负你时,都喜欢用“开玩笑”、“顺手帮个忙”这种模糊的理由,就是为了让你没法反驳。 你要是生气,他就说:你怎么这么小气,开个玩笑都不行;你要是拒绝,他就说:这点小事都不帮,太不够意思了。 所以,你只要“打破模糊,追问具体”就行。本来只是想随便贬低你两句的人,结果你让他具体说,他要是说不出具体问题,就会显得是自己找事。 “制造损失”的损失,不一定是钱。更多是“对方在乎的东西”:比如社交评价、工作机会、别人对他的信任。 比如有人背后说你坏话,你不用去吵架,只要在共同朋友面前,说出事情的真相就行。这样,大家就会知道他是在造谣,他的社交评价就会受损。 再比如有人在工作中故意给你使绊子,你不用忍,只要把他的行为记录下来,告诉上级“他的行为影响了工作进度”,他就会担心失去工作机会。 所以,“制造损失”重点不是让你去报复对方,而是用明确的动作告诉对方“你的行为有代价”。
“增加麻烦”是让对方不想欺负你,“制造损失”是让对方不敢欺负你。

增加麻烦的具体做法:把对方的模糊欺负变的具体。

很多人欺负你时,都喜欢用“开玩笑”、“顺手帮个忙”这种模糊的理由,就是为了让你没法反驳。

你要是生气,他就说:你怎么这么小气,开个玩笑都不行;你要是拒绝,他就说:这点小事都不帮,太不够意思了。

所以,你只要“打破模糊,追问具体”就行。本来只是想随便贬低你两句的人,结果你让他具体说,他要是说不出具体问题,就会显得是自己找事。

“制造损失”的损失,不一定是钱。更多是“对方在乎的东西”:比如社交评价、工作机会、别人对他的信任。

比如有人背后说你坏话,你不用去吵架,只要在共同朋友面前,说出事情的真相就行。这样,大家就会知道他是在造谣,他的社交评价就会受损。

再比如有人在工作中故意给你使绊子,你不用忍,只要把他的行为记录下来,告诉上级“他的行为影响了工作进度”,他就会担心失去工作机会。

所以,“制造损失”重点不是让你去报复对方,而是用明确的动作告诉对方“你的行为有代价”。
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#第234天 平 息 愤 怒 情 绪 的 三 个 秘 诀 第一个秘诀是倾听,第二个秘诀,倾听,第三个秘诀,还是倾听。 碰上愤怒的人,如果你没有完全的听明白他说什么就作出回应,那你不但不能平息他的怒火,反而会火上浇油。在发怒人的心里,他是伤害者。他向你表达愤怒,是因为他觉得这事儿跟你有关系,或者是你有能力帮助他,假如你愿意听他说话,就是对他表示尊重,他有愤怒的权利。我们在愤怒的时候,也特别需要有人听我们诉说。 因此,愿意倾听对方,是平息对方愤怒情绪的第一步。 那么,为什么要继续倾听呢?当你听第一遍后,对事情有了大致的了解,知道他为什么这么气愤。那这个时候我们还需要听第二遍,当你愿意听第二遍时,情绪愤怒的人才开始注意到,你不是在敷衍他,也没有谴责、批评他。而是真心想知道到底发生了什么事儿。这个时候对方的情绪会得到一些缓解,放下发怒时那种随时准备“战争”的紧张状态。 你可能会有疑问,为什么第三步还是倾听呢?当我们向对方询问第三遍的时候,他会把事情的经过说得更加详细,确保我们对整个事件的过程有更多的了解,通常在这个时候他会慢慢的平静下来,因为他能够感觉到你在尽力的理解他。一个人如果有了理性的思维时,就能够正确看待发生的事情,加上我们不加评判的态度,是非曲直就很明了了,为下一步合作解决问题,打好了基础。 这就是我们经常说的,先处理情绪,再处理问题。当发怒的情绪被平复了,还有多大的事,不能协商合作呢?!# 1个回答
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