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王倩倩
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世界不是靠他人改变而只能靠“我”来改变。既然改变不了世界,那就好好调整小小我的棱角位置吧,回应爸妈一句不耐烦的随便你们怎么想,改成:好的,谢谢老爸老妈的真诚建议,我会好好改进。一句话的改变,给人的回应感觉完全不同。
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#温暖亲切,用“心”聆听#
#情商的5个层次,你在哪个层次呢? 第一层:无意识的放任自己的情绪发泄。 他们心里没有“我这么做是想要达到什么效果”这样的意识,只是动物本能的情绪发泄。这是心智特别不成熟、情商特别低的表现。 第二层:无意识的压抑自己的情绪。 讨好型人格常常会这样,永远都压抑自己的情绪。非常害怕和人发生任何的冲突,他们对别人的反应很敏感,说话做事只求对方满意。他们把让对方满意当成了自己的目的,而忘记了让对方舒服的目的是什么。往往是对方舒服了,而自己的利益却受损了。 第三层:有意识的压抑自己的情绪。 一个人学会了控制情绪,才是真正意义上的成熟。 第四层:有意识的发泄自己的情绪。 发泄的时机和程度,是需要微妙的一个把握的。 每一个谈判高手,都是一个会生气的好演员。 第五层:影响和控制别人的情绪。 情商最高的人,不单能够对自己的情绪收放自如,还能够去影响别人的情绪。#
1个回答
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#奔赴热爱从来不需要理由#
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