来访者在咨询时间外给咨询师发信息,回不回,第一种情况,事务性的问题要回,比如约咨询,更改咨询时间,第二种情况,如果涉及到免费心理咨询

石萍

问

来访者在咨询时间外给咨询师发信息，回不回？第一种情况：事务性的问题要回（比如约咨询，更改咨询时间），第二种情况：如果涉及到咨询性质的对话不用回。不回，可能会给来访者带来你很冷漠的感觉，因此会觉得受伤了，不回是有风险的，可能会让咨询关系断掉。回，可能会让咨询变得不是咨询了，相当于在咨询时间以外又延伸了很多咨询性的讨论和对话。这对咨询师来说，不仅是被来访者蹭咨询，更重要的是会让咨询效果大打折扣，甚至没有效果。因为咨询是一件非常郑重、严肃的事情，所以有很多设置，比如是要在固定的咨询室、固定的时间，这是一件非常慎重的事情。咨询之外充其量能算闲聊而并非咨询，所以咨询外要求咨询师给到建议就像在医院外遇到一名医生，没有做任何检查的情况下让他给自己开药，同样是对自己不负责任的行为。