史婧雅
在关系中遇到复杂和困难双方不一致的问题与人沟通反馈,对方可能对很不配合,我们该怎么做呢? 1. 为什么不一致自己还是要反馈? 在每一段复杂和困难的关系里,每一个人都有贡献。当下的结果是我们互动带来的。担起自己的责任,哪怕1/k的贡献,你都有机会去改变,引领1%的改变。 2. 学会感受和表达自己的情绪 保护好自己,选对情境:关注情境,要总结哪些情境对方会炸。尽量别去激惹。在已经情绪激烈的时候表达,容易小事变大事。先停下来。 3.坚持和耐心。让对方严肃的对待反馈。明确解决问题而不是逞口舌之快。关注两个点:我今为何事?我要做点什么让它朝积极的方向发展。
3温暖