我的工作,就是认商品,不认识的商品,问老员工,老员工不耐烦,还对我发脾气,但是不问,我又不认识商品,商品上千种,我都害怕免费心理咨询

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我的工作，就是认商品。不认识的商品，问老员工，老员工不耐烦，还对我发脾气。但是不问，我又不认识商品。商品上千种。我都害怕上班了。不知道怎么办？

10温暖

17条回答

刘倩倩

咨询师

7天前

一边是繁重的学习压力，一边是请教时承受别人的坏情绪，进退两难，难怪会害怕上班。你可以把问题整理集中再询问，同时记得，他人的不耐烦，不等于你不该提问。

杜海英

咨询师

7天前

原因有多个，既有自己的频率状态原因，自己对于这个事有畏难情绪，也有现实的原因，产品太多，需要时间需要努力，还有他人原因，但是我们改变不了他人，只能成长自己，需要一个陪伴需要一个照见，可以找一个自己喜欢老师走一段

郑朝辉

咨询师

8天前

特别能体会你的两难处境：面对上千种商品，不懂就必须要问，可去请教老员工，换来的却是不耐烦甚至发脾气；不问又完不成工作，连上班都心生恐惧，夹在中间，内心一定很压抑又无助。我们可以试着换位思考，如果我们是那位老员工，也会看见，日复一日重复回答基础问题，人确实容易疲惫、失去耐心。但这并不是代表你的提问就是错的，只是对方自身状态、待人方式的局限。同时也可以向内想一想：什么样的新人，更容易让别人愿意伸出援手？带着提前思考、做过简单功课再去请教，和完全没有思索就直接发问，带给别人的感受是不一样的。这不是要责怪你，而是换一个视角，看见人与人互动之间的这层微妙。工作上千种商品，短时间全部记住本就很难，你的压力，来自业务陌生，也来自人际关系带来的心理消耗。我们既可以去探索调整请教的沟通方式，也可以安抚自己被否定之后受伤的内心。职场这种进退两难的内耗很磨人，如果想要梳理沟通思路、缓解上班的恐惧情绪，也可以在陪伴下一起细致探讨。

陈晓娟

咨询师

8天前

43"

莫铁莲

咨询师

8天前

转变思想，可以细谈一下。

杨靖

咨询师

8天前

“你写下‘我都害怕上班了’，这句话我读了好几遍。每天要走进一个让你害怕的地方，还要面对‘问也不是、不问也不是’的处境，这真的太消耗人了。你愿意把这些说出来，已经很不容易了。” “你说‘不认识商品，问老员工，老员工不耐烦’，我听到的是，你其实一直在努力想做好这份工作，只是那个‘问’的动作，让你觉得特别不安全。我们能不能先不急着解决‘怎么认商品’，先陪陪那个‘害怕上班’的你？”